【個人情報保護方針】

フォトハウス小山（以下、当店）は写真撮影及びＤＰＥ、学校アルバムの作製、物品販売とそれらに付帯する事業を通して社会に貢献するとともに、取扱う個人情報の重要性を良く認識した上で、個人情報を保護する保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）を構築するとともに、その定着するための活動を行います。
当店は個人情報の保護に関する法律を遵守し個人情報を取扱う事業者としてなすべき方針を定め遵守します。

a)当店は、写真撮影事業やＤＰＥ、学校アルバムの作製、物品販売とそれらに付帯する事業並びに雇用等において個人情報を取り扱う上で、特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
b) 当店は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
c) 当店は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については是正及び予防を行うなど処置をルールとして定め、個人情報を保護します。
d) 当店は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応に関するルールを定め、苦情及び相談に対応します。
e) 当店は個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）の継続的改善を行います。

個人情報保護苦情・相談受付窓口　小山 克明
住所〒940-2039　新潟県長岡市関原南1丁目4552番地
TEL/FAX: 0258-46-6603
e-mail: info@photo-koyama

（協）日本写真館協会〒160-0004東京都新宿区四谷1-7日本写真会館内
TEL 03-3351-3040   FAX 03-3359-8746
info@shashinkan.com
 

協同組合日本写真館協会は、平成23年に「個人情報保護ガイドライン」を制定し、記念撮影や卒業アルバム制作など写真館の業務における個人情報保護を目的とした自主的な資格認定制度である「ＰＳＭＳ（フォトセキュリティマイスターシステム）」を確立いたしました。
日本写真館協会の会員は、協会が主催する講習会を受講し、個人情報保護に関する知識と理解を深め、個人情報を適正に管理・運用することで「フォトセキュリティアドバイザー」として認定されます。
ＰＳＭＳはＪＩＳ１５００１に準拠しておりますので、フォトセキュリティアドバイザー認定者は、プライバシーマーク同様の安心・安全をお客様に提供することになります。
当店はフォトセキュリティアドバイザーが在籍している写真館です。
 

【個人情報の取り扱いについて】

この度取得させていただきました個人情報は下記の通りに取り扱いをいたします。

1. 当店は、当店が保有し処理される個人情報（以下「個人情報」といいます。）の取り扱いに関する管理責任者を置き、適切な管理を行わせております。
2. 個人情報を取得させていただく場合の利用目的は、写真撮影とそれに付帯する業務の管理、見本としての写真展示、ポストカードの作製、有益と思われる当店のサービスの提供、などで、皆様に対する当店の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
3. 当店は、取得させていただいた個人情報を適切に管理し、上記2.において同意を得たもの以外を第三者への提供、開示等いたしません。
4. 当店は業務を遂行するために、業務を外部に委託する場合がございます。この場合、契約書を結び十分な水準に達している業者を選定するとともに、預託する個人情報は必要かつ最小限のものとします。また、委託先の監督を継続的に行います。
5. 個人情報の提供は任意ですが、提示いただけない場合は適正な業務管理やサービスの提供ができない場合があります。
6. 当店は、上記2.で明示させていただきました通り、有益と思われる当店のサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を、郵便等により送付し、または電話させていただく場合がございますが、皆様には当店が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
7. 当店が保有する個人情報の照会、修正等を希望される場合には、下記窓口までご連絡いただければ、訂正、削除など合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
8. 当店は、当店が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。

個人情報保護の取り扱いに関するお問い合わせ及び、各種お手続き等に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
 
個人情報保護管理責任者
フォトハウス小山　小山克明
〒940-2039　新潟県長岡市関原南1丁目4552番地
TEL/FAX: 0258-46-6603
e-mail: info@photo-koyama
 

【利用規約】

この規約はフォトハウス小山（以下当店という）が提供する写真撮影とプリント、アルバム作成などのサービスをご利用いただく際の利用条件を定めるものです。
当店のサービスをご利用される際は必ずこの規約をお読みいただき、全ての条件にご同意の上ご利用ください。撮影の申込などを開始された場合はこの規約に同意いただいたものとみなします。
第1条 お客様の義務
お客様が利用した当店サービスの代金は、当店が指定する方法でお支払いただきます。
第2条 情報の取り扱い

1. お客様の本サービスの利用に関する情報は、当店が管理するものとします。また、本サービスの管理、運用、代金決済に必要な業務を外部に委託する場合がございます。
2. お客様の個人情報の取扱いは、当店が別途定め公表しているプライバシーポリシーに従って適正に運用 いたします。
3. 本サービスの提供で、当店が発行したID及びパスワードの使用及び管理はお客様が一切の責任を負うものとします。

第3条 商品の作成について

1. 商品の注文方法は当店の所定の方法で行います。
2. 商品作成には細心の注意を払いますが、予期せぬ事故等が発生し、注文情報など損なわれた場合、お客様の情報等を再度提供または注文いただく場合がございます。
3. お客様が使用されるパソコンやスマートフォンの設定の差異、当店が使用する出力機により、ご覧になる画像と商品には物理的に差が生じる可能性がありますが、これらを理由にした返品、交換は受け付けませんのでご了承ください。ただし商品製作過程や発送時の破損等で当店が責任を負うべきものに関してはこの限りではありません。

第4条 禁止事項

1. 申込にあたり、虚偽の事実を届け出、または送信すること。
2. 当店がお客様に付与するIDやパスワードを第三者に開示、提供すること。
3. 当店、その他第三者の著作権、知的財産権などの権利を侵害すること。
4. 当店の商品を当店の許可なく別の目的に使用すること。
5. その他当店が不適当と判断する行為。

第5条 キャンセル

1. 商品作成の着手後のキャンセルは進捗状況によっては受付できない場合がございます。
2. 撮影ご予約のキャンセルをされる場合はご予約の時間までにご連絡ください。
3. ご予約の時間を過ぎてご連絡をいただけない場合はキャンセル料を申し受けます。キャンセル料はご注文の代金の20％です。

第6条 賠償
お客様が本規約に違反した場合、その他の理由により当店または第三者に損害を与えた場合は弁護士費用を含めお客様が賠償しなければならないものとします。
第7条 協議事項
本規約にない事項、本規約に関する疑義については、お客様と当店の間で協議し解決するものとします。
 
 
個人情報保護管理責任者
フォトハウス小山　小山克明
〒940-2039　新潟県長岡市関原南1丁目4552番地
TEL/FAX: 0258-46-6603
e-mail: info@photo-koyama